Política de ventas

 

          El Cliente de Top Second, cuando efectúa un pedido, se acoge a las condiciones generales de venta que establecemos y son las siguientes: 

 

         Cuando se efectúa un pedido, tras la verificación y pago del mismo, el cliente acepta que desea comprar este producto dentro de las condiciones y términos que su publicidad e información suministrada recoge. 

        Nuestra empresa gestiona desde el primer momento la compra que usted ha efectuado y por ello se generan unos gastos tanto de trámite, como de transporte. Si el cliente decide no aceptar dicho producto, pordrá devolverlo según la Ley y las normas establecidas en el apartado de Devolución, aunque todos los gastos ocasionados serán soportados por el cliente. 

           Cuando se efectúa un pedido, nosotros lo gestionamos e informamos al cliente de la situación de su trámite, así como su ubicación en el momento de la consulta y a petición del cliente. Los pedidos de productos nuevos, podrían no estar en STOCK, y por ello cuando se realiza una venta siempre se indicará el estocage. Si tuviesemos que pedir el producto a un proveedor,  pueden tardar de dos a tres semanas en ser remitidos, tanto por razones de importación, como por razones de verificación y control de calidad, aun así, el cliente siempre estará informado.  

               La Garantía de nuestros productos nuevos, no la damos nosotros, la da el fabricante del mismo y por tanto las normas de garántía son las recogidas por cada fabricante.  

            El tiempo de recepción de cada pedido, reside en que esté o no disponible en nuestro almacén, por lo que en caso de tenerlo en nuestro poder, tardaría en enviarse de dos a tres días por correo ordinario.  

            Top Second SL y todo su equipo, le agradecemos su compra y la decisión por adquirir nuestros productos.  


 


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